Vilkår for bruk

GOTO STAVANGER VILKÅR FOR BRUK

1. Hvem styrer denne siden


GOTO Stavanger styres av Norwegian Experience AS:


Norwegian Experience AS
Org.nr. 920 210 287
Vår kundeservice er åpen hver dag fra 08:00 til 19:00, unntatt 24. desember etter kl. 16:00
Kontor: +47 480 30 128
Nødstilfelle: +47 480 30 128
hello@norwegianexperience.no 
Hermetikkgata 5, 4012 Stavanger, Norway


2. Definisjon av vilkår for bruk


Disse vilkår for bruk dekker all bruk av GOTO Stavanger-nettstedet (heretter «nettstedet» eller «GOTO Stavanger») av brukere (heretter «brukere» eller «du»). Ved å bruke dette nettstedet godtar du disse vilkår for bruk.


3. Vår tjenestes omfang

Innholdet på nettstedet er kun beregnet for informasjonsformål. Enhver bindende avtale laget på grunnlag av innholdet på GOTO Stavanger er kun mellom bruker og tilbyder.


4. Ansvarsfraskrivelse 

Norwegian Experience AS eller deres partnere er ikke ansvarlig for noen skader som oppstår som følge av, eller er knyttet til, din tilgang eller mangel på tilgang til nettstedet.


5. Tredjepartsinnhold

GOTO Stavanger fremmer informasjon om aktiviteter, severdigheter, restauranter etc. som er innsendt av leverandørene. Hver leverandør holdes til enhver tid ansvarlig for innholdet de har sendt inn. Nettstedet utgjør ikke, og kan ikke anses som, en anbefaling eller godkjennelse av kvaliteten eller servicenivået til noen av leverandørene. Norwegian Experience AS har ingen ansvar for informasjon som er sendt inn av en tredjepart.


6. Immaterielle rettigheter

Nettstedet er patentsøkt og beskyttet av opphavsretten. Du har ikke rett til å kopiere eller bruke innholdet uten tillatelse.


7. Endringer i vilkår for bruk
De vilkår for bruk som er beskrevet her er gyldig fra 01.12.2019 og til de blir endret. Norwegian Experience AS kan endre eller oppdatere vilkår for bruk når som helst.


8. Tjenester

GOTO Stavanger tilbyr brukeren tilgang diverse tjenester i reiselivsnæringen. Du kan sende inn bookingforespørsler til lokale leverandører ved å bruke nettstedet. En bestilling er godkjent når du mottar en bekreftelses e-post. Innen 24 timer etter at du har mottatt bekreftelsen kan leverandøren kansellere bestillingen gebyrfritt, eller foreslå et nytt tidspunkt dersom tjenesten er utsolgt.


Norwegian Experience AS informerer deg om møtested, spesielle forhold rundt transport og leverandøren.


Norwegian Experience AS gir deg nødvendig dokumentasjon for å få tilgang til tjenesten, slik som billetter eller passord. 


Selv om vi streber etter å sørge for at all informasjon på nettstedet er oppdatert og korrekt, kan ikke Norwegian Experience garantere at informasjonen som er sendt inn av tredjepartsleverandører, som leverandører eller brukere, er riktig.


9. Kanselleringer gjort av leverandør

Norwegian Experience AS og deres partnere forbeholder seg retten til å kansellere aktiviteten når som helst dersom aktiviteten ikke kan gjennomføres på grunn av sikkerhet eller av naturlige årsaker, som for eksempel ved for mye snø. I dette tilfellet vil du bli tilbudt å velge mellom andre aktiviterer, eller å avbestille mot full refusjon.


Norwegian Experience AS eller leverandøren forbeholder seg retten til å endre sted for aktiviteten uten forhåndsvarsel. I dette tilfellet vil bookingansvarlig prøve å komme i kontakt med deg før aktiviteten begynner. Endring av sted vil kun forekomme dersom det er nødvendig på grunn av sikkerhet, eller hvis for eksempel været ikke tillater aktiviteten å gjennomføres på opprinnelig sted.


10. Kanselleringer gjort av deg

Avbestillinger er gratis i opptil 24 timer før aktiviteten begynner. Enhver avbestilling som gjøres 24 timer eller mindre før avreise er ikke refunderbar. Avbestillingsfristen gjelder også for manglende oppmøte, uansett årsak som ikke er direkte forårsaket av GOTO Stavanger eller leverandøren.


11. Betalinger

Norwegian Experience AS forbeholder seg retten til å utstede fakturaer på vegne av sine leverandører. Alle innbetalinger til GOTO Stavanger blir trukket i lokal valuta.


Før brukeren bekrefter kjøpet, vil brukeren bli informert om godkjente betalingsmåter. Norwegian Experience AS forbeholder seg retten til å avvise betalingsmåter.


Ved å bruke dette nettstedet, godtar brukeren at deres betalingsinformasjon blir brukt av kreditoren til å ta imot betalingen.


12. Priser

Alle priser som er listet på nettstedet inkluderer merverdiavgift (mva) og alle andre skatter og avgifter. I noen tilfeller kan prisene kan være underlagt spesielle betingelser, i disse tilfellene vil det være spesifikt oppgitt.


13. Tilgjengelighet og garanti

Norwegian Experience AS kan stenge eller redesigne nettstedet når som helst. Norwegian Experience AS kan ikke kontrollere eller garantere at all informasjon på nettstedet er fullstendig eller korrekt. Norwegian Experience AS tilbyr ingen garanti for tjenester som tilbys av leverandør, med mindre slike garantier er spesifikt oppgitt.


14. Ansvar

Norwegian Experience AS er på ingen måte ansvarlig for avtaler mellom brukere og leverandører.
Norwegian Experience AS er på ingen måte ansvarlig for eventuelle feil i tjenester eller materiale skader påført av tjenester fra deres leverandører.


15. Kundeanmeldelser

Norwegian Experience AS gir brukeren mulighet til å anmelde tjenester med et rangering- og evalueringssystem. Synspunktene og meningene uttrykt i anmeldelsene er utelukkende produsert av brukere og gjenspeiler ikke nødvendigvis meningene eller anbefalingene til GOTO Stavanger. Forfatteren av anmeldelsen er alene ansvarlig for innholdet.


Norwegian Experience AS eller deres partnere kan benytte seg av anmeldelsene på forskjellige måter som det ser seg passende, inkludert bruk i annonser, uten varsel eller kompensasjon til brukeren.


Norwegian Experience AS kan rapportere eller fjerne anmeldelser etter eget skjønn.


16. Databeskyttelse

For å gjøre en booking gjennom GOTO Stavanger er du forpliktet til å oppgi en viss informasjon for å tillate oss å behandle din booking. Ingen informasjon vil bli bedt om uten en spesifikk grunn.


Norwegian Experience AS vil ikke selge eller på annen måte markedsføre dataene dine til tredjepart. Overføring av data til offentlige institusjoner og myndigheter skjer kun innenfor rammen av obligatoriske nasjonale lovkrav. Våre ansatte og samarbeidspartnere er forpliktet til å opprettholde hemmelighold og overholde lovbestemmelser om databeskyttelse.


Du kan når som helst be om å få motta informasjon om dine personopplysninger som er lagret hos oss, uten kostnad. Hvis vi har lagret informasjon om deg som er feil, eller som ikke lengre er riktig, vil vi gjerne rette, blokkere eller slette informasjonen. Vennligst informer oss om endringer i dataene dine umiddelbart.


Send forespørsler om informasjon, spørsmål, klager eller forslag til support@gotostavanger.com

Handlevogn

Handlekurven din er tom

Når du legger til en aktivitet i handlekurven din, reserverer vi billetten din i 60 minutter.